Webflow est tenu de collecter la taxe de vente, la TVA ou d'autres taxes à la consommation en fonction de votre localisation. La façon dont la taxe est calculée, et qui la paie, dépend de votre pays, de votre statut fiscal et de la façon dont votre profil de facturation est configuré.
1. Comment Webflow détermine votre taux de taxe
Webflow utilise Stripe Tax pour calculer automatiquement le bon taux de taxe.
Le taux est déterminé par :
- L'adresse de facturation dans votre profil de facturation Workspace (pays, État/province, code postal).
- Le statut fiscal de votre compte : particulier, entreprise avec ou sans numéro de TVA valide, ou organisation exonérée.
- La juridiction fiscale locale pour les logiciels/SaaS (qui varie d'un pays à l'autre et même d'un État à l'autre aux États-Unis).
C'est pourquoi une adresse de facturation correcte est essentielle — une adresse inexacte peut entraîner l'application du mauvais taux de taxe sur vos factures.
2. Clients européens : TVA sur les abonnements Webflow
Si votre adresse de facturation est dans l'UE ou au Royaume-Uni, Webflow facture la TVA au taux standard du pays. Quelques exemples :
- France : 20 %
- Belgique : 21 %
- Allemagne : 19 %
- Pays-Bas : 21 %
- Royaume-Uni : 20 % (TVA britannique post-Brexit)
- Espagne : 21 %
La TVA est ajoutée en plus du prix de l'abonnement et apparaît comme un poste distinct sur votre facture.
3. Autoliquidation de TVA pour les entreprises assujetties à la TVA dans l'UE
Si vous êtes une entreprise assujettie à la TVA dans l'UE (avec un numéro de TVA valide), vous pouvez activer l'autoliquidation — ce qui signifie que Webflow ne vous facture pas de TVA, et vous la comptabilisez vous-même dans votre déclaration de TVA.
Comment configurer l'autoliquidation :
- Allez dans Paramètres Workspace → Facturation → Profil de facturation.
- Cliquez sur Modifier.
- Saisissez votre numéro de TVA dans le champ TVA / Identifiant fiscal.
- Cliquez sur Enregistrer.
Webflow validera votre numéro via le système VIES de l'UE. Si votre numéro est valide et actif :
- Les futures factures afficheront 0 % de TVA.
- Une note indiquera que l'autoliquidation s'applique.
- Vous devrez déclarer et payer la TVA vous-même dans votre pays.
Remarque : si votre numéro de TVA n'est pas encore reconnu dans VIES (par exemple, une entreprise nouvellement enregistrée), la validation peut échouer temporairement. Attendez quelques jours que votre numéro soit actif dans VIES, puis réessayez.
4. Exonération fiscale pour les associations, établissements d'enseignement et organismes gouvernementaux
Certaines organisations bénéficient d'une exonération fiscale sur les abonnements SaaS :
- Associations et ONG : les organisations à but non lucratif enregistrées peuvent être exonérées de TVA ou de taxe de vente dans de nombreuses juridictions.
- Établissements d'enseignement : les universités, écoles et établissements accrédités peuvent également bénéficier d'une exonération.
- Organismes gouvernementaux : les entités gouvernementales sont souvent exonérées dans leur pays.
Comment demander une exonération fiscale :
- Ajoutez le numéro d'exemption fiscale pertinent dans le champ TVA / Identifiant fiscal de votre profil de facturation.
- Contactez le support Webflow avec un justificatif de votre statut d'exonération (par exemple certificat d'association, statuts officiels).
- Une fois approuvé, Webflow appliquera manuellement l'exonération et vos futures factures afficheront 0 % de taxe.
5. Où voir la taxe sur vos factures
Toutes les charges fiscales sont visibles sur vos factures :
- Dans Paramètres Workspace → Facturation → Toutes les factures, téléchargez n'importe quel PDF de facture.
- Dans le PDF, vous trouverez un poste distinct pour la taxe, indiquant :
- Le taux de taxe appliqué (par exemple TVA 21 %).
- La juridiction (par exemple Belgique – TVA).
- Le montant de taxe total pour cette facture.
Si vous êtes assujetti à la TVA avec autoliquidation, la facture indiquera « Autoliquidation – 0 % de TVA » et précisera votre numéro de TVA.
