Si vous voyez une charge inattendue sur votre facture Webflow libellée « dépassement de bande passante » ou « limite de trafic dépassée », c'est parce que votre site a utilisé plus de ressources que votre formule Site actuelle n'en inclut. Webflow facture automatiquement les dépassements pour maintenir votre site en ligne, mais vous pouvez prévenir de futures charges en mettant à niveau votre formule ou en activant la protection contre les pics.
1. Comment fonctionnent les limites des formules Site Webflow
Chaque formule Site Webflow inclut :
- Visites mensuelles — le nombre de sessions visiteurs uniques que votre site peut gérer par mois.
- Bande passante — la quantité de données transférées (chargements de pages, images, vidéos, ressources) en gigaoctets (Go) par mois.
- Soumissions de formulaires — nombre de formulaires soumis par mois (sur les formules qui incluent les formulaires).
Si votre site dépasse l'une de ces limites avant la fin de votre cycle de facturation, Webflow considère cela comme un dépassement.
2. Ce qui se passe quand vous dépassez vos limites
Webflow a deux comportements possibles lorsque vous atteignez ou dépassez les limites de votre formule :
Option 1 : Frais de dépassement automatiques (par défaut)
- Webflow maintient votre site en ligne et accessible.
- Il vous facture automatiquement la bande passante ou les visites supplémentaires à un taux de dépassement défini.
- La charge de dépassement apparaît comme un poste distinct sur votre prochaine facture.
Option 2 : Suspension du site
- Dans de rares cas, si les dépassements ne sont pas autorisés ou que vous vous y êtes opposé, Webflow peut suspendre temporairement votre site ou afficher une page « bande passante dépassée » jusqu'à ce que vous mettiez à niveau ou que le cycle de facturation se réinitialise.
La plupart des utilisateurs voient l'option 1 par défaut, c'est pourquoi vous avez reçu une charge.
3. Comment prévenir les dépassements à l'avenir
Option 1 : Mettre à niveau votre formule Site
Si vous dépassez régulièrement vos limites, passez à une formule Site supérieure qui inclut une bande passante et des visites plus élevées.
Option 2 : Activer la protection contre les pics
La protection contre les pics est une extension payante disponible sur les formules Site Business et supérieures. Elle met automatiquement à niveau votre formule Site lors d'un pic de trafic, puis la rétrograde une fois le pic terminé — évitant les frais de dépassement par unité tout en maintenant votre site en ligne.
Option 3 : Optimiser les ressources de votre site
- Compressez les images et utilisez des formats modernes (WebP).
- Utilisez un CDN pour les ressources volumineuses.
- Évitez d'héberger des vidéos directement dans Webflow — utilisez plutôt YouTube, Vimeo ou un CDN vidéo.
- Bloquez les bots malveillants via un pare-feu applicatif web (WAF) ou Cloudflare.
Option 4 : Surveiller votre utilisation régulièrement
Consultez Paramètres du site → Hébergement pour vérifier votre consommation de bande passante et de visites à mi-cycle.
